Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s’inscrit dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données que nous collectons
- Données de contact que vous nous transmettez (nom, e-mail, message, numéro WhatsApp).
- Données techniques de navigation (adresse IP, type d’appareil, pages consultées) via des outils de mesure d’audience.
Finalités
- Répondre à vos demandes et assurer le support.
- Gérer votre abonnement et son activation.
- Améliorer le site et nos services.
Base légale
Le traitement repose sur l’exécution de votre demande, notre intérêt légitime à améliorer nos services, et votre consentement pour les cookies non essentiels.
Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, puis supprimées ou anonymisées.
Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement, messagerie) dans la limite nécessaire au service.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition. Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
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